Stelling: Er moet een landelijk spoednummer komen voor huisartsen

Mednet, Jun 2011

Bohn Stafleu van Loghum

A PDF file should load here. If you do not see its contents the file may be temporarily unavailable at the journal website or you do not have a PDF plug-in installed and enabled in your browser.

Alternatively, you can download the file locally and open with any standalone PDF reader:

http://link.springer.com/content/pdf/10.1007%2Fs12462-011-0216-0.pdf

Stelling: Er moet een landelijk spoednummer komen voor huisartsen

Stelling: - Reinout van Bentveld huisarts in Kwintsheul, voorzitter Huisartsenpost Westland en verbonden aan de afdeling Huisartsgeneeskunde van het Erasmus MC Ik werk drie dagen per week in de praktijk. Gemiddeld word ik n keer per week op de spoedlijn gebeld. Overigens meestal niet door patinten waarbij iets spoedeisends speelt. De spoedlijn is er voor levensbedreigende situaties en voor de gevallen waarin iemand acuut ernstig ziek is geworden. Maar naar mijn idee weten consumenten heel slecht wat spoedzorg is. Ze bellen bijvoorbeeld ook het spoednummer als ze er even eerder op de gewone lijn niet doorkomen. De discipline van de consument stemt me wat dat betreft somber, waarmee ik niet wil zeggen dat huisartsen het op alle vlakken goed doen. Ik weet dat er bij VWS wel over zon landelijk spoednummer wordt nagedacht en het zou kunnen werken als de achterliggende infrastructuur goed is. Zon nummer zou ook 112 kunnen ontlasten. Nu bellen mensen als eerste dat nummer ongeacht of het noodzakelijk is. Dan zitten de ambulancebroeders een uur bij iemand thuis, waardoor er ook bij de 112-meldkamer wachtrijen ontstaan terwijl het eigenlijk huisartsenzorg was. Ik zie daarom vooral een taak voor de politiek. Die moet bepalen wat spoedzorg is en hoe het betaald wordt. Bij patinten n bij zorgverleners is er grote behoefte aan duidelijkheid. Roelof Moes huisarts in Kolderveen (gemeente Meppel) Uiteindelijk zal via dat centrale spoednummer toch iemand in de regio aangestuurd moeten worden en je kunt huisartsen alleen benaderen via de telefoon. Als het in eerste instantie via de spoedlijn van de praktijk al niet lukt, dan zal het via een landelijke meldkamer ook niet gaan. Ik zie dus niets in een landelijke spoedlijn. Om de bereikbaarheid te verbeteren moet de huisarts ook voor niet-spoedgevallen goed bereikbaar zijn. Zo kan hij het oneigenlijk gebruik van het spoednummer terugdringen. Wij hebben al twintig jaar een spoedlijn, maar daar worden we niet vaak op gebeld. Ik schat dat het gaat om n telefoontje per drie of vier weken en dat zijn eigenlijk altijd echte spoedgevallen. De meeste spoedgevallen bereiken ons via de normale lijn. Zeker in plattelandsgebieden hebben huisartsen een belangrijke taak bij spoed. Vaak kunnen wij er sneller zijn dan de ambulance. Als iemand buiten kennis is, kunnen mensen 112 bellen. Maar het is verstandig om ook de huisarts te bellen. Ik heb zelf een aantal keer meegemaakt dat ik mensen met een hartstilstand door defibrillatie heb kunnen redden. Robert Mol huisarts en bestuurslid Nederlandse Vereniging voor eHealth Ik ben al jaren voorstander van een landelijk nummer. De huisartsen moeten zich gewoon aansluiten bij 112. Dat wordt dan een nummer voor de politie, brandweer, ambulance en de huisarts. Dat is nu nog een controversieel standpunt, maar ik verwacht wel dat het over een paar jaar zo ver komt. Je moet het gemakkelijk houden, iets waar we in Nederland naar mijn ervaring helaas niet zo goed in zijn. Als je een apart nummer zou openstellen voor huisartsen-spoedzorg dan moeten mensen dat nummer ook onthouden. En mensen moeten tegenwoordig al zoveel onthouden. Het aansluiten van de huisartsen bij 112 heeft naast de goede bereikbaarheid en de eenduidigheid nog een voordeel. Binnenkort verlaat een grote groep huisartsen van 65 jaar de actieve praktijk. Zij willen vaak wel wat blijven doen. We zouden hen in kunnen zetten in de meldkamer voor de triage. Daarnaast moeten we veel duidelijker definiren wat spoed is, want dat is de meeste mensen nu onduidelijk. Laatst was mijn dochtertje flink ziek met hoge koorts. De eigen huisarts gaf aan dat we zijn spoedlijn konden bellen. Maar ja, was het spoed? Voor mij op dat moment wel. (...truncated)


This is a preview of a remote PDF: http://link.springer.com/content/pdf/10.1007%2Fs12462-011-0216-0.pdf

Bohn Stafleu van Loghum. Stelling: Er moet een landelijk spoednummer komen voor huisartsen, Mednet, 2011, pp. 14, Volume 4, Issue 6, DOI: 10.1007/s12462-011-0216-0