Online-Auftritt für neues Nasenspray
Allergo J
Ausgezeichnet als Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister
Nach Informationen von ALK-Abelló
-
D ten ALK begann vor rund 90 Jahren
ie Geschichte des
Allergiespezialismit einem simplen Präparat aus Wasser
und Gänsefedern: Dieses setzten die
Gründungsväter Kai Baagoe und Poul
Barfod zur spezi schen Immuntherapie
(„Allergie-Impfung“) bei
allergiekranken Menschen ein. Mit großem Erfolg:
Die Beschwerden der Patienten
besserten sich deutlich, in vielen Fällen
verschwanden die Allergiesymptome sogar
vollständig. Die beiden Wissenscha ler
begründeten darau in die
„Allergologisk Laboratories Kopenhagen“ oder
kurz: ALK. Heute blickt das
Unternehmen auf eine langjährige, von
Pionierarbeit geprägte Tradition zurück. So
haben ALK-Forscher vor einigen Jahren
eine Allergie-Imp ablette entwickelt,
die 2006 als Weltneuheit auf dem Markt
eingeführt wurde.
In diesem Jahr ist das Unternehmen
mit der deutschen Niederlassung in
Hamburg für seine
Kundenorientiertheit ausgezeichnet worden. ALK erhielt
das Siegel „Deutschlands
kundenorientiertester Dienstleister“, das jährlich von
der Universität St. Gallen in
Kooperation mit dem Handelsblatt verliehen
wird. Und das schon zum dritten Mal.
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Besonders der kompetente
Beratungsservice des Unternehmens kam bei den
Ärzten gut an.
Zusätzlich wird ALK mit dem
„Branchenpreis Medizindienstleister“
ausgezeichnet. „Kundenorientierung muss in
einem Unternehmen gelebt werden. So
ermöglicht sie auch einen spürbaren
Wettbewerbsvorteil“, meint Dr. Flora
Beiche-Scholz, Geschä sführerin von ALK.
Der aktuelle Erfolg ist für ALK
Bestätigung, auf dem richtigen Weg zu sein:
„Wir freuen uns sehr über diese
Auszeichnung und fühlen uns angespornt,
unseren Kunden auch zukün ig einen
optimalen Service zu bieten“, sagt Rolf
Külzer, Leiter des ALK-Kundenservice,
anlässlich der Verleihung des
Dienstleister-Siegels. Dabei konnte ALK unter
anderem mit besonders hohen
Qualitätsstandards sowie einem kompetenten
Beratungsservice punkten. „Die
Anerkennung unserer Kunden erhöht natürlich
auch die Mitarbeitemotivation immens“,
erklärt Beiche-Scholz. Auch diese ießt
in den Wettbewerb, an dem
Unternehmen aus allen Branchen mit B2B- oder
B2C-Kunden teilnehmen können, mit
ein. Bewertet wird dabei auf der
Grundlage des sogenannten 7-K+-Modells.
Dieses steht für: Kompetenz, Kontrolle,
Kon guration, Kommunikation,
Kooperation, Kommerzialisiserung und
Kundenorientierung. Anschließend
werden die 50 branchenbesten
Unternehmen ausgzeichnet.
Die Unternehmensmission: Die
Versorgung allergiekranker Menschen durch
die Entwicklung neuer,
maßgeschneiderter erapien zu optimieren. „Durch
die stetige Verbesserung unserer
Produkte wollen wir eine bestmögliche
Versorgung und Lebensqualität für
allergiekranke Menschen sicherstellen“, so
Beiche-Scholz. Mit der Einführung eines
Adrenalin-Autoinjektors bietet der
Allergiespezialist nun auch ein Präparat zur
Notfallbehandlung von anaphylaktischen
Schocks an. Die Produktion bei der
Muttergesellscha ALK-Abelló A/S in
Dänemark unterliegt den strengen
Anforderungen der amerikanischen
Zulassungsbehörde, der Food and Drug
Administration (FDA).
Online-Auftritt für neues
Nasenspray
Seit November letzten Jahres ist Otriven®
SinuSpray 0,1 % in Apotheken erhältlich.
Das Nasenspray, in dem Xylometazolin
mit den Aromasto en Menthol und
Eukalyptus kombiniert vorliegt, kann die
Behandlung akuter Sinusitis mit p
anzlichen Sekretolytika ergänzen, indem es
den Sekretab uss erleichtert und dadurch
das für
Nasennebenhöhlenentzündungen typische Druckgefühl im Kopf nimmt.
Ausführliche Informationen zum Produkt
gibt es ab sofort auf der neuen
Internetseite unter www.otriven-sinuspray.de.
Die Internetpräsenz unterstützt
Fachpersonal bei der Beratung von Kunden und
Patienten und informiert die Betro enen.
Denn neben näheren Angaben zur
Wirkweise von Otriven® SinuSpray 0,1 % bietet
die Website auch allgemeine
Informationen zur Entstehung, dem Verlauf und den
typischen Symptomen einer
Rhinosinusitis.
Nach Informationen von Novartis
Vorteile durch Fixkombination
Zur Behandlung von Asthma bronchiale
steht seit September letzten Jahres mit
utiform® eine neue Fixkombination zur
Verfügung. Das mittels Dosieraerosol
applizierte utiform® kombiniert das
inhalative Glukokortikoid (ICS) Fluticason
und das lang wirksame
Beta-2-Sympathomimetikum (LABA) Formoterol. Damit
wurde ein hoch potentes ICS mit einem
gleichzeitig schnell und lang wirkenden
LABA vereint. Im ersten Halbjahr nach der
Einführung wurden bereits über 20.000
Patienten in Deutschland mit dieser
Fixkombination behandelt. Das Präparat
gewährleistet eine hohe
Anwendungssicherheit, da es über einen Dosiszähler
verfügt und mit einem Spacer kompatibel
ist. utiform® ist in drei Wirkstärken
verfügbar, was für Flexibilität in der
Dosierung sorgt.
Nach Informationen von Mundipharma (...truncated)