Persepsi Kegunaan Aplikasi Smartphone Whatsapp Instant Messaging Pada Kalangan Pelajar

Sasa Ani Arnomo, S.Kom., M.SI. 2015 PERSEPSI KEGUNAAN APLIKASI SMARTPHONE WHATSAPP INSTANT MESSAGING PADA KALANGAN PELAJAR Sasa Ani Arnomo, S.Kom., M.SI. Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Putera Batam Batam, Kepulauan Riau ABSTRACT Smartphone applications has been growing rapidly with proven many applications that can be downloaded for free on the internet. One smartphone apps harnessed and used as this research is Whatsapp instant messaging. The application is a chat application that is popular amongst smartphone users. Whatsapp instant messaging applications facilitate communication between users free of charge for use of internet data connection to send messages, pictures, video, and voice communications. The object of the research is the students, where they use the application to obtain information and exchange of information among fellow students like the subject matter, schoolwork, extracurricular activities or activities. The purpose of the research conducted to determine how perceptions of the usefulness of whatsapp instant messaging applications on the students. Keywords: Whatsapp, Instant Messaging, Student, Perceived Usefulness. I. PENDAHULUAN Dengan meningkatnya pengguna teknologi smartphone di Indonesia berdampak pada proses belajar dunia pendidikan. Komunikasi antar pelajar dan pertukaran data pelajaran menjadi mudah dijalankan. Sehingga dengan semakin banyak pertukaran informasi ini maka pelajar akan meningkat dari sisi prestasi belajar. Salah satu aplikasi yang dimanfaatkan adalah Whatsapp Instant Messaging. Whatsapp Instant messaging merupakan suatu cara komunikasi dengan sesama individu di sepenjuru dunia secara gratis. Sedangkan yang dibutuhkan hanyal akses internet yang lancer melalui smartphone. Menurut Rennecker and Godwin (dalam Suki dan Ramayah, 2014) menyebutkan bahwa, instant messaging mempunyai 5 (lima) ciri utama yang unik yaitu: (1)Presence awareness/kehadiran). (2)“pop up” recipient notification /pemberitahuan atau notifikasi. (3)Within-medium polychromic communication (simultaneous involvement in more than one conversation at the same time)/komunikasi secara terus-menerus atau simultan dalam waktu yang sama dengan beberapa percakapan yang berbeda. (4)Silent interactivity /interaktivitas dalam diam. (5)Ephemeral transcript /transkrip yang berlangsung cepat. Instant messaging merupakan suatu inovasi interaksi komunikasi yang membuat penggunanya dapat berhubungan dengan pengguna lainnya dengan cepat dan mudah dari berbagai tempat. Dengan menggunakan aplikasi ini, pengguna dapat berkomunikasi dengan penggunan lainnya dengan saling mengirimkan pesan. Yang 91 CBIS Journal, Volume 3 No 2, ISSN 2337-8794 Sasa Ani Arnomo, S.Kom., M.SI. 2015 merupakan contoh aplikasi instant messaging populer saat ini adalah whatsapp, line chat, blackberry messenger, skype, yahoo messenger. Whatsapp merupakan aplikasi yang diciptakan oleh Brian Acton dan Jan Koum pada tahun 2009, yang memberi penggunanya mengirimkan pesan, mengirim gambar, video, dan pesan suara. Pengguna whatsapp tidak dikenakan biaya dalam pengiriman pesan melalui aplikasi karena whatsapp mengirimkan pesan tersebut melalui koneksi data internet (Hindu, 2011). Aplikasi ini merupakan aplikasi messenger gratis yang dapat digunakan oleh perangkat android, blackberry, iOS, Symbian (s60), dan windows phone (Fogg, 2010). Aplikasi whatsapp dapat dipandang sebagai suatu hubungan sosial yang memperbolehkan penggunanya mengakses sebanyak mungkin informasi dalam waktu singkat. Whatsapp memungkinkan komunikasi dengan siapa saja yang memiliki Smartphone, yang mempunyai data koneksi yang aktif, dan aplikasi yang telah diinstal. Jenis teknologi instant messaging ini secara luas digunakan di kalangan mahasiswa (Lenhart, 2007). Dalam jenjang pendidikan yang lebih tinggi, whatsapp digunakan sebagai alat untuk meningkatkan diskusi dan berbagi informasi diantara siswa dan gurunya. Yalcinalp dan Gulbahar (2010), mengartikulasikan nilai aplikasi tersebut yaitu: mendorong peserta didik untuk mempelajari bahan-bahan kebutuhannya, membuat kolaborasi pembelajaran yang efektif dan efisien, membangun hubungan yang mendorong antar pelajar untuk pembelajaran yang konsisten dan progresif. Menurut studi yang dilakukan di Ghana (Johnson Yeboah dan George Dominic Ewur, 2014), membuktikan pemakaian whatsapp memberikan dampak negatif pada prestasi siswa di Ghana. Penggunaan whatsapp menyebabkan kurangnya konsentrasi pada saat belajar, menghabiskan waktu belajar siswa, mengalihkan perhatian siswa dari menyelesaikan tugas mereka, dan membuat siswa tidak dapat menggunakan ejaan bahasa yang tepat. Menurut studi yang dilakukan di Universitas Afrika Selatan pada tahun 2012 (dalam Jisha dan Jebakumar, 2014), membuktikan penggunaan aplikasi smartphone terutama jaringan sosial, digunakan dengan rata-rata waktu 5 jam per hari dan tetap aktif selama 16 jam per hari oleh siswa dengan smartphone mereka untuk berinteraksi dengan orang lain melalui aplikasi jaringan sosial. Menurut survei yang dilakukan oleh Jasa Konsultan Tata, yang dipublikasikan di The Times Of India Online Newspaper pada tahun 2012 (dalam Jisha dan Jebakumar, 2014), menunjukkan anak muda sekarang berinteraksi melalui jaringan sosial dan membangun hubungan virtual (maya) yang didukung oleh bandwith dan alat yang canggih. Survei tersebut membuktikan hampir 70% siswa memiliki ponsel pintar (smartphone) dan telah memanfaatkan seluruh potensi ponsel pintar (smartphone). Berdasarkan studi-studi yang dilakukan sebelumnya, dapat dikatakan bahwa whatsapp memiliki dampak pada penggunanya. Whatsapp instant messaging termasuk salah satu aplikasi instant messaging yang populer. Aplikasi whatsapp diciptakan karena keinginan untuk membentuk aplikasi pesan singkat (SMS) yang lebih baik, yang dapat mengirimkan pesan yang akurat dan tanpa iklan ke semua pengguna di dunia. Berdasarkan data dari www.whatsapp.com, tercatat pada 92 CBIS Journal, Volume 3 No 2, ISSN 2337-8794 Sasa Ani Arnomo, S.Kom., M.SI. 2015 tanggal 22 April 2014, bahwa pengguna aplikasi whatsapp instant messaging telah mencapai 500 juta pengguna di dunia dengan pengiriman gambar, foto antar pengguna mencapai 700 juta per hari. Hal ini menunjukkan besarnya minat pengguna untuk menggunakan aplikasi tersebut, karena kemudahan penggunaan dan kegunaannya untuk saling berbagi informasi dengan teman sesama pengguna aplikasi whatsapp. Berdasarkan latar belakang tersebut maka tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui persepsi kegunaan Aplikasi whatsapp instant messaging pada kalangan pelajar. II. KAJIAN PUSTAKA Whatsapp Whatsapp merupakan aplikasi messenger yang populer yang dirancang untuk pengguna smartphone. Yang menarik dari whatsapp adalah kemudahan untuk digunakan dan berlaku untuk semua jenis mobile platform (www.whatsapp.com). Whatsapp termasuk aplikasi chatting multi-fungsi. Whatsapp, aplikasi yang dirancang oleh mantan karyawan Yahoo ini, tidak hanya dipakai untuk mengirim pesan (...truncated)