Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Indonesia

Detector: Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan Vol. 1 No. 3 Agustus 2023 e-ISSN : 2963-2005 dan p-ISSN : 2964-6081, Hal 01-14 DOI: https://doi.org/10.55606/detector.v1i3.1980 Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Indonesia Maya Saufinah Pane1, Nirmaya Fanisya2, Silvi Roma Rizkina3, Yesy Prinkawati Nasution4, Dewi Agustina5 1,2,3,4,5Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Email: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], .com5 Abstract. The quality of service at hospitals must always be improved to provide the best service to people in Indonesia. In accordance with Permenkes Number 82 of 2013 it states that every hospital is required to implement and develop a Hospital Management Information System (SIMRS). The Hospital Management Information System (SIMRS) is very important to do to support the efficiency of the management process in hospitals starting from information to patients, data, data processing and all activities in the hospital. By implementing a Hospital Management Information System, it is necessary to know how it is applied in improving the quality of health services in Indonesia. This research was conducted with literature reviews and journal searches using Google Scholar. The research results show that the implementation of the Hospital Management Information System (SIMRS) can improve the quality of health services because it facilitates the management activities of health service institutions. Keywords: SIMRS, Service Quality, Health Service Abstrak. Mutu Pelayanan pada rumah sakit harus selalu ditingkatkan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat di Indonesia. Sesuai Permenkes Nomor 82 Tahun 2013 menyebutkan bahwa setiap rumah sakit wajib melakukan penerapan dan pengembangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS).Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) sangat penting dilakukan guna menunjang efesiensi proses manajemen di rumah sakit mulai dari informasi kepada pasien,data,pengolahan data dan segala kegiatan di rumah sakit.Dengan dilaksanakan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit maka perlu diketahui bagaimana penerapan nya dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Indonesia.Penelitian ini dilakukan dengan literature review dan pencarian jurnal menggunakan google scholar . Hasil Penelitian menunjukkan bahwa penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dapat meningkatkan mutu pelayanan kesehatan karena memudahkan aktivitas manajemen instasi pelayanan kesehatan. Kata Kunci: SIMRS, Mutu Pelayanan, Pelayanan Kesehatan Received April 30, 2023; Revised Mei 30, 2023; Accepted Juni 21, 2023 *Maya Saufinah Pane, Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Indonesia LATAR BELAKANG Pelayanan kesehatan merupakan suatu upaya yang diselenggarakan secara sendiri atau bersama-sama dalam suatu organisasi untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan, mencegah dan menyembuhkan penyakit serta memulihkan kesehatan perorangan, keluarga, kelompok dan atau masyarakat. Pelaksanaan pelayanan kesehatan memiliki bentuk dan jenis yang ditentukan oleh pengorganisasian pelayanan, ruang lingkup kegiatan, dan sasaran pelayanan kesehatan (Herlambang, 2016, 78). Rumah sakit merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan dengan memberdayakan berbagai kesatuan personel terlatih dan terdidik dalam menghadapi dan menangani masalah medik untuk pemulihan dan pemeliharaan kesehatan yang baik. Teknologi informasi memiliki peran penting dalam pelayanan kesehatan saat ini. Dimana kualitas pengolahan informasi merupakan faktor penting bagi keberhasilan institusi pelayanan kesehatan. Sistem informasi yang baik dapat mendukung alur kerja klinis dengan berbagai cara yang akan memberikan kontribusi untuk perawatan pasien yang lebih baik (Deddy, 2016). Salah satu kendala pelayanan kesehatan di rumah sakit adalah ketidakpastian proses perawatan pasien terkait dengan kompleksitas rumah sakit itu sendiri, khususnya keterkaitan pelayanan dengan kapasitas rumah sakit yang tidak mampu mengalokasikan informasi dengan baik tentang kondisi pasien terkait dengan semua proses pelayanan. di rumah sakit karena sistemnya tidak terintegrasi. Untuk mengatasi kendala yang berkaitan dengan pelayanan rumah sakit, suatu fasilitas rumah sakit perlu mengimplementasikan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan salah satu subsistem di rumah sakit yang mengolah semua informasi tentang manusia sebagai pengguna sesuai dengan perannya masing-masing. Sistem informasi manajemen rumah sakit memegang peranan penting dalam mendukung seluruh proses teknologi informasi di rumah sakit. Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) adalah sistem informasi terpadu yang menangani seluruh proses manajemen rumah sakit, mulai dari pelayanan diagnosa dan pengobatan pasien, rekam medis, apotek, penyimpanan obat, penagihan, database sumber daya manusia, penggajian karyawan, dan proses akuntansi. untuk dikendalikan oleh manajemen. Penggunaan SIMRS di rumah sakit dapat mengatasi 2 Detector: Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan - Vol. 1 No. 3 Agustus 2023 e-ISSN : 2963-2005 dan p-ISSN : 2964-6081, Hal 01-14 hambatan dalam pelayanan kesehatan. Di rumah sakit, keberadaan SIMRS diperlukan sebagai salah satu strategi manajemen untuk meningkatkan mutu pelayanan. Penggunaan SIM-SR juga diamanatkan oleh Undang-Undang Kesehatan No. 36 Tahun 2009 yang mengatur bahwa penyelenggaraan upaya kesehatan yang efektif dan efisien memerlukan informasi kesehatan yang diselenggarakan melalui sistem informasi dan lintas sektor. Setiap penyelenggara fasilitas kesehatan, termasuk yang mengoperasikan fasilitas pelayanan kesehatan, wajib menyediakan infrastruktur sistem informasi kesehatan, termasuk peralatan kelembagaan, teknologi, dan sumber daya manusia, PP Pasal 45 No. 46 Tahun 2014. Penerapan SIMRS di rumah sakit menawarkan banyak keuntungan dalam proses manajemen rumah sakit. Manfaat menggunakan sistem informasi rumah sakit sangat penting bagi industri kesehatan karena berperan dalam mendukung berbagai tugas dan layanan kesehatan yang sangat spesifik dan kompleks. Beragamnya manfaat penggunaan SIMRS membuat perlu dilakukannya analisis penggunaan SIMRS untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Indonesia. METODE PENELITIAN Desain penelitian adalah Literature review. Literature review adalah uraian tentang teori, hasil dan bahan penelitian lain yang diperoleh dari bahan referensi untuk dijadikan dasar kegiatan penelitian, literature review berisi ulasan, abstrak, dan pemikiran penulis. Metode pencarian jurnal menggunakan Google Scholar. Kata kunci yang digunakan dalam pencarian jurnal adalah sistem informasi manajemen di rumah sakit, hanya menggunakan 5 jurnal yang memenuhi kriteria. Sistem Informasi Ma (...truncated)