Pengaruh Pelatihan Kerja, Motivasi Kerja Dan Displin Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Umum Mitra Medika Medan

Volume 4 Nomor 3 Maret 2024 JURNAL DUNIA PENDIDIKAN https://jurnal.stokbinaguna.ac.id/index.php/JURDIP E-ISSN: 2746-8674 Pengaruh Pelatihan Kerja, Motivasi Kerja Dan Displin Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Umum Mitra Medika Medan Eldiawin Zagoto1, Yuli Arnida Pohan2 1,2 Univeritas Potensi Utama, Sumatera Utara, Indonesia JL. KL. Yos Sudarso Km. 6,5 No. 3-A, Tanjung Mulia, Tj. Mulia, Kec. Medan Deli, Kota Medan, Sumatera Utara 20241 Email: Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan kerja, motivasi kerja dan displin kerja, terhadap kinerja karyawan rumah sakit umum mitra medika medan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelatihan kerja, motivasi kerja, disiplin kerja, dan kinerja karyawan. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti langsung dari sumber pertama atau tempat objek penelitian dilakukan. Dan sumber data sekunder adalah didapat melalui literature, artikel, dan jurnal. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 100 responden. Metode penelitian yang digunakan di dalam penelitian adalah metode kuantitatif dan teknik pengambilan yang digunakan di dalam penelitian ini adalah sampel. Teknik analisis data yang digunakan di dalam penelitian ini menggunakan statistik deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini yaitu pelatihan kerja, displin, dan motivasi kerja, berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan pelatihan kerja, disiplin kerja, dan motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Rumah Sakit umu Mitra Medika Medan. Kata Kunci: Pelatihan Kerja, Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, dan Kinerja Karyawan. PENDAHULUAN Perkembangan lingkungan yang semakin cepat dan persaingan yang semakin ketat menuntut setiap Rumah Sakit mampu menghadapi tantangan global, khususnya kompetisi dan sumber daya manusia (SDM) yang kompeten dibidangnya. Untuk bertahan dalam bisnis yang kompetitif dan dinamis di dunia saat ini, karyawan perlu memiliki soft skill dan hard skill. Dengan demikian, sebagian besar rumah sakit saat ini mengharapkan pekerja menunjukkan dan unggul dalam banyak keterampilan seperti kerja tim dan pengembangan kelompok ( Rothwell & Arnold 2007 dalam jurnal Ibrahim, Boerhannoeddin, & Bakare, 2018). 1159 Pengaruh Pelatihan Kerja, Motivasi Kerja Dan Displin Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Umum Mitra Medika Medan Eldiawin Zagoto, Yuli Arnida Pohan Salah satu rumah sakit yang memanfaatkan sumber daya manusia dalam menjalankan segala pekerjaan yang ada di rumah sakit sama halnya seperti Rumah Sakit Mitra Medika Medan. RSU. Mitra Medika merupakan salah satu rumah sakit swasta yang ada di Kawasan Medan Utara yang merupakan kepemilikan swasta di bawah naungan Yayasan Mitra Medika dengan klasifikasi Kelas C yang telah mendapatkan penetapan kelas dari Kementerian Kesehatan Nasional melalui SK Penetapan Menteri Kesehatan Nomor HK.02.03/I/0972/2014. Rumah Sakit Umum Mitra Medika telah berdiri sejak 3 Januari 2004 berdasarkan Surat Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Medan Nomor 445/0175/RS.11/1/04 dengan Nomor Izin Penyelenggaraan : 440/9697/IX/05 tertanggal 26 September 2005. Di dalam suatu rumah sakit mitra medika memiliki berbagai macam program kerja untuk mencapai tujuannya. Program kerja itu terdiri dari sumber daya manusia, teknologi dan modal. Namun program kerja yang paling penting dalam suatu rumah sakit mitra medika adalah sumber daya manusia, dimana manusia merupakan faktor penggerak terpenting dari rumah sakit. Rumah sakit mitra medika sangat membutuhkan sumber daya manusia yang berkompeten dan berkualitas agar mampu bersaing dimasa yang akan datang. Menurut (Mangkunegara, 2019) manajemen sumber daya manusia (MSDM) adalah suatu pengelolaan dan pendayagunaan sumber daya yang ada pada individu (karyawan), pengelolaan dan pendayagunaan tersebut dikembangkan secara maksimal di dalam dunia kerja untuk mencapai tujuan rumah sakit mitra medika dan pengembangan individu karyawan. Rumah sakit mitra medika menempuh berbagai cara untuk mendapatkan sumber daya manusia yang memiliki kualitas tinggi, etos kerja produktif, keterampilan dan kreativitas, profesionalisme, disiplin, serta mampu menguasai dan mengembangkan tekhnologi. Salah satunya adalah melalui pelatihan bagi sumber daya manusianya. Menurut (Dessler, 2018) Pelatihan adalah proses mengajarkan karyawan baru atau yang ada sekarang, keterampilan dasar yang mereka butuhkan untuk menjalankan pekerjaan mereka. Pelatihan merupakan salah satu usaha dalam meningkatkan mutu 1160 Pengaruh Pelatihan Kerja, Motivasi Kerja Dan Displin Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Umum Mitra Medika Medan Eldiawin Zagoto, Yuli Arnida Pohan sumber daya manusia dalam dunia kerja. Karyawan, baik yang baru ataupun yang sudah bekerja perlu mengikuti pelatihan karena adanya tuntutan pekerjaan yang dapat berubah akibat perubahan lingkungan kerja, strategi, dan lain sebagainya. Sedangkan menurut (Mangkunegara, 2019) mengatakan bahwa pelatihan adalah proses secara sistematis untuk mengubah tingkah laku karyawan atau pegawai untuk mencapai tujuan suatu organisasi. Menurut (Goldstein, 1980; Latham, 1988 dalam jurnal Guan & Frenkel, 2019) pelatihan didefinisikan sebagai perolehan dan pengembangan pengetahuan, keterampilan dan sikap oleh karyawan untuk melakukan pekerjaan mereka secara efektif. (Fletcher, 2016 dalam jurnal Guan & Frenkel, 2019) berpendapat bahwa pelatihan bisa mendorong keterlibatan kerja karyawan dengan meningkatkan kemampuan teknis mereka dan meningkatkan motivasi kerja mereka. Menurut (Robbins, 2019) mengemukakan bahwa, istilah lain dari kinerja adalah human output yang dapat diukur dari kualitas, kuantitas, absensi, turnover, citizenship, dan satisfacation. Pendapat para ahli lain, kinerja karyawan adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh individu atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing - masing dalam upaya untuk mencapai tujuan organisasi (Dapu, 2019). Dalam pencapaian tujuan perusahaan seringkali timbul permasalahan, salah satunya adalah kinerja yang dimiliki karyawan cenderung menurun. Hal ini dapat diketahui dari perilaku karyawan yang kurang bertanggung jawab pada pekerjaannya, seperti tidak mencapai target perusahaan. Penelitian ini mengambil objek di Rumah Sakit mitra medika. Rumah Sakit mitra medika adalah salah satu layanan kesehatan yang beroperasional di wilayah Kota Medan, Sumatera Utara. Tahun 2019 Rumah Sakit mitra medika memiliki sumber daya manusia yang profesional dan tersertifikasi serta terintegrasi dengan teknologi untuk menjadi yang terdepan. Tabel 1. Data Karyawan Yang Mengikuti Pelatihan 1161 Pengaruh Pelatihan Kerja, Motivasi Kerja Dan Displin Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Umum Mitra Medika Medan Eldiawin Zagoto, Yuli Arnida Pohan No. Unit Rumah Sakit Ja (...truncated)