Rancang Bangun Sistem Pakar Troubleshooting Hardware Komputer Berbasis Android

JRKT (Jurnal Rekayasa Komputasi Terapan) Vol 01 No 03 Tahun 2021 e-ISSN : 2776-5873 RANCANG BANGUN SISTEM PAKAR TROUBLESHOOTING HARDWARE KOMPUTER BERBASIS ANDROID Rizal Moamar Akbar Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Indraprasta PGRI Jalan Raya Tengah No. 80, Kelurahan Gedong, Pasar Rebo, Jakarta Timur Abstrak Kerusakan pada komputer merupakan sebuah masalah yang menggangu. Terutama bagi seseorang yang pekerjaannya banyak bergantung kepada komputer ataupun laptop. Diagnosa kerusakan sebuah sistem merupakan pekerjaan yang komplek. Komplek karena tidak hanya diperlukan pengetahuan yang cukup, namun diperlukan juga pengalaman yang memadai. Terkait, permasalahan yang terjadi peneliti merancang sebuah aplikasi yang dibuat guna untuk mengembangkan metode pembelajaran yang baru dengan informasiinformasi yang didapat dari para ahli pakar, sehingga diharapkan dengan adanya aplikasi ini memberikan suatu teknik pembelajaran yang mudah dipahami oleh para pelajar dan masyarakat serta dapat digunakan pada semua perangkat Android. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Forward Chaining dengan teknik decision tree, pustaka, Jurnal dalam pengumpulan data. Sehingga Aplikasi Sistem Pakar Troubleshooting hardware komputer ini dapat digunakan sebagai media pembelajaran bagi semua kalangan baik itu pelajar maupun masyarakat. Kesimpulaan dari penelitian ini adalah mengetahui tingkat kelayakan sistem pakar untuk mendiagnosa kerusakkan komputer pada perangkat smartphone dengan sistem operasi android. Serta, memberikan informasi solusi alternatif kepada user dalam menemukan letak permasalahan yang terjadi pada komputernya. Kata Kunci: Rancang Bangun, Android, Sistem Pakar, Hardware Abstract Damage to the computer is a disturbing problem. Especially for someone whose work depends a lot on a computer or laptop. Diagnosing a system malfunction is a complex job. Complex because it does not only require sufficient knowledge, but also requires adequate experience. Related, the problems that occur researchers design an application that is made in order to develop new learning methods with information obtained from experts, so it is hoped that this application provides a learning technique that is easily understood by students and the community and can be used on all Android devices. The method used in this study is the Forward Chaining method with decision tree techniques, libraries, journals in data collection. So that this computer hardware Troubleshooting Expert System Application can be used as a learning medium for all groups, both students and the community. The conclusion of this study is to determine the level of feasibility of an expert system to diagnose computer damage on smartphone devices with the Android operating system. As well as, providing information on alternative solutions to users in finding the location of the problems that occur on their computers. Keywords: Design, Android, Expert System, Hardware PENDAHULUAN Komputer adalah perangkat yang saat ini tidak lagi menjadi barang yang mewah, namun sudah menjadi kebutuhan. Hampir disetiap aktifitas kita saat ini dipermudah dengan adanya komputer atau dikenal juga dengan sebutan personal computer (PC). Mulai dari aktivitas perkantoran, kesehatan, perbankan,pendidikan,danlain-lain.Perkembangankomputer terus berlangsung sampai saat ini dengan kualitas dan inovasi yang semakin baik. Kerusakan pada komputer merupakan sebuah masalah yang menggangu. Terutama bagi seseorang yang pekerjaannya banyak bergantung kepada komputer ataupun laptop. Proses perbaikan baru dapat dilakukan bila didapati gejalagejala yang cukup untuk pengambilan keputusan Hal tersebut membantu untuk melakukan pengecekkan secara lebih spesifik. Meski demikian diagnosa kerusakan pada komputer tidaklah selalu menjadi hal yang mudah. Diagnosa kerusakan sebuah sistem merupakan pekerjaan yang komplek. Melihat antusiasme masyarakat terhadap perangkat android, itu berarti terdapat lebih banyak peluang bagi sistem pakar dapat digunakan oleh banyak orang bila dikembangkan pada 147 JRKT (Jurnal Rekayasa Komputasi Terapan) Vol 01 No 03 Tahun 2021 e-ISSN : 2776-5873 android. Selain itu android sebagai perangkat mobile, menawarkan keleluasaan bagi penggunannya. Bentuk yang tidak terlalu besar dan ringan, memudahkan android untuk dibawa kemana-mana. Oleh karena itu melihat peluang yang ditawarkan oleh android dan kebutuhan akan sistem pakar untuk mendiagnosa kerusakkan pada komputer. Peneliti merancang sistem pakar troubleshooting hardware berbasis android, aplikasi ini dibuat untuk memudahkan user mendiagnosa kerusakan komputer dengan efektif, efisien, dan cepat. Berdasarkan latar belakang di atas, maka peneliti memberikan solusi kendala-kendala pada proses sistem informasi sistem pakar troubleshooting hardware yaitu dengan membuat sistem informasi yang memudahkan user menjadi lebih mudah dan cepat dan bagaimana cara untuk mengembangkan sistem pakar dengan mendiagnosa kerusakkan komputer pada, perangkat smartphone dengan sistem operasi android. Tujuan penelitian ini berdasarkan permasalahan diatas, maka peneliti mendapatkan gambaran tentang sistem yang sedang berjalan dan mengetahui masalah yang dihadapi sebagai acuan pembuat sistem yang lebih efektif dan efisien, merancang dan membangun sebuah perangkat lunak sistem pakar untuk troubleshooting hardware pada komputer dengan akurasi diagnosis yang baik. Mengetahui tingkat kelayakan sistem pakar untuk mendiagnosa kerusakkan komputer pada perangkat smartphone dengan sistem operasi android serta memberikan informasi solusi alternatif kepada user dalam menemukan letak permasalahan yang terjadi pada komputernya. Penelitian ini diharapkan memberi manfaat bagi teoritis dan user untuk mengetahui cara mengukur kelayakan sebuah sistem pakar hardware dengan menggunakan smartphone berbasis anroid, pemandu dalam kesalahan perakitan komputer dan tutor bagi user, serta mengatasi masalah pada hardware komputer dengan mudah dipahami dan efisien. PENELITIAN RELEVAN Dalam rangka mendapatkan hasil penelitian yang baik, selain melakukan penelitian secara langsung peneliti juga melakukan kajian pustaka. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan. Beberapa hasil acuan yang menjadi acuan adalah: Penelitian dari (Wardani, Maulana, Fauzi, & Fahriza, n.d.) yang berjudul “Sistem Pakar Pendeteksi Kerusakan Pada Hardware Komputer Berbasis Android”. Tujuan dari penelitian ini adalah agar orang dapat mendiagnosis dan mengidentifikasi sendiri kerusakan yang terjadi pada hardware komputer tanpa memakan waktu dan biaya. Dalam penelitian ini digunakan metode Certainly Factor yang menggambarkan tingkat kepercayaan ahli terhadap kerusakan hardware [1]. Penelitian dari (Radiana, n.d.) yang berjudul “Rancang Bangun Sistem Pakar Troubleshooting Kerusakan Hardware Komputer Berbasis Web”. Kesimpulan yang diperoleh yaitu aplikasi sistem pakar ini sudah dapat melakukan diagnosis awal terhadap suatu kerusaka (...truncated)