ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA UMKM SALON CAHAYA PUTRI TELANG KAMAL BANGKALAN DALAM STUDI KELAYAKAN BISNIS

JURNAL MEDIA AKADEMIK (JMA) Vol.2, No.6 Juni 2024 e-ISSN: 3031-5220; DOI: 10.62281, Hal XX-XX PT. Media Akademik Publisher AHU-084213.AH.01.30.Tahun 2023 ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA UMKM SALON CAHAYA PUTRI TELANG KAMAL BANGKALAN DALAM STUDI KELAYAKAN BISNIS Oleh: Siti Nurdiana Kamiliyah1 Abdur Rohman2 Universitas Trunojoyo Madura Alamat: JL. Raya Telang, Kec. Kamal, Kab. Bangkalan, Jawa Timur (69162). Korespondensi Penulis: Abstract. This research aims to analyze the marketing strategy of the MSMEs Cahaya Putri salon business in the context of a business feasibility study. The research method used is descriptive qualitative with data collection techniques through interviews, observation and document analysis. The research results show that Cahaya Putri salon implements various marketing strategies such as the use of the 4p marketing mix, social media, discount programs, and distributing brochures to attract customers. This business feasibility study assesses marketing, operational and human resource aspects. The marketing strategy applied to the Cahaya Putri salon business uses a 4p strategy, namely: product, price, place and promotion.. Keywords: Marketing Strategy, MSMEs, Business Feasibility Studies. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran pada UMKM usaha salon cahaya putri dalam konteks studi kelayakan bisnis. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa salon cahaya putri mengimplementasikan berbagai strategi pemasaran seperti penggunaan bauran pemasaran 4p, media sosial, program diskon, dan sebar brosur untuk menarik pelanggan. Studi kelayakan bisnis ini menilai aspek pemasaran, operasional, dan sumber Received May 24, 2024; Revised May 27, 2024; June 11, 2024 *Corresponding author: ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA UMKM SALON CAHAYA PUTRI TELANG KAMAL BANGKALAN DALAM STUDI KELAYAKAN BISNIS daya manusia. Adapun strategi pemasaran yang diterapkan pada usaha salon cahaya putri ini menggunakan strategi 4p yaitu: product (produk), price (harga), place (tempat), dan promotion (promosi). Kata Kunci: Strategi Pemasaran, UMKM, Studi Kelayakan Bisnis. LATAR BELAKANG Usaha kecil dan menengah (UMKM) sangat penting bagi perekonomian Indonesia karena mereka berfungsi dalam ekonomi riil dan memiliki kemampuan untuk mengatasi kemerosotan ekonomi, yang kurang terpengaruh oleh sektor keuangan. UMKM juga mendukung inisiatif pemerintah yang bertujuan menurunkan tingkat pengangguran dan menghasilkan lapangan kerja. Munculnya banyak unit kerja baru padat karya akibat UMKM berpotensi menurunkan kemiskinan dan meningkatkan pendapatan rumah tangga. Analisis menyeluruh dan mendalam tentang kelayakan perusahaan adalah tujuan dari studi kelayakan bisnis. Saat ini, pertumbuhan bisnis telah berkembang menjadi salah satu perkembangan terpenting bagi Indonesia. Studi kelayakan bisnis diperlukan untuk menentukan apakah suatu usaha dapat berhasil dioperasikan. Studi kelayakan bisnis adalah jenis studi yang mempelajari banyak hal, seperti hukum, pasar dan pemasaran, lingkungan, sumber daya manusia, dan bahkan keuangan. Penelitian ini didasarkan pada topik-topik ini, dan hasilnya akan digunakan untuk menentukan apakah perusahaan dapat melanjutkan tindakan yang direncanakan. (Nurliaeka D. 2023). Salah satu UMKM di Desa Telang, Kecamatan Kamal, Kabupaten Bangkalan adalah Salon Cahaya Putri. Salon ini menawarkan berbagai layanan yang menarik, mulai dari perawatan rambut hingga Nail Art, serta penyewaan baju dan jas wisuda. UMKM ini memiliki potensi pertumbuhan yang cukup tinggi, dilihat dari persentase peningkatannya. Oleh karena itu, sangat penting untuk menerapkan strategi pemasaran yang konsisten, terutama dalam situasi era new normal saat ini. Meskipun strategi pemasaran mungkin berhasil dalam kondisi normal, mereka mungkin tidak dapat diterapkan dengan sukses saat ini karena banyak tantangan kompleks yang harus dihadapi oleh para pebisnis, termasuk peraturan, protokol kesehatan, dan pemulihan pasar yang belum sepenuhnya stabil (Safaza Azizah., 2022). 2 JMA - VOLUME 2, NO. 6, JUNI 2024 Perbedaan usaha Salon Cahaya Putri dengan salon lainnya terletak pada layanan perawatan yang ditawarkan. Pada umumnya, salon-salon lain menyediakan layanan perawatan yang lebih lengkap, mencakup perawatan rambut, wajah, tubuh, jasa make up, serta penyewaan baju atau jas untuk acara-acara khusus. Sebaliknya, Salon Cahaya Putri hanya menyediakan layanan perawatan rambut, Nail Art, dan penyewaan baju atau jas untuk wisuda, dengan fokus utama pada perawatan rambut. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat dan menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh UMKM Salon Cahaya Putri dalam mengembangkan usahanya. KAJIAN TEORITIS Pemasaran Banyak orang sering mengklaim bahwa konsep penjualan, promosi, dan periklanan sama dengan konsep pemasaran. Padahal, penjualan dan iklan/promosi sebenarnya hanya merupakan sebagian kecil dari pemasaran. Konsep pemasaran, yang harus ditafsirkan secara luas, adalah kegiatan sosial dan manajemen yang memungkinkan orang dan organisasi untuk menciptakan dan saling memperdagangkan barang dan nilai dengan orang lain guna memenuhi keinginan mereka. Menurut Kotler dan Keller dari American Marketing Association, pemasaran adalah fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, berkomunikasi, dan memberikan nilai kepada pelanggan, serta untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingan. Pemasaran adalah peran organisasi dan seperangkat prosedur untuk mengembangkan, berinteraksi, dan memberikan nilai kepada konsumen, serta mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan bagi bisnis dan pemangku kepentingannya (Muhammad Y.S. 2019). Adapun Pemasaran adalah proses administrasi menghasilkan, menyediakan, dan memperdagangkan barang-barang berharga kepada pihak lain, atau aktivitas lain yang terkait dengan distribusi barang atau jasa dari produsen ke konsumen, untuk membantu orang atau organisasi memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan. Saat ini, deskripsi pekerjaan pemasaran tidak hanya mencakup penyediaan barang atau jasa kepada klien, tetapi juga menjelaskan bagaimana barang atau jasa ini dapat memuaskan mereka sambil menghasilkan keuntungan. Dengan menawarkan nilai yang lebih baik, ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA UMKM SALON CAHAYA PUTRI TELANG KAMAL BANGKALAN DALAM STUDI KELAYAKAN BISNIS menetapkan harga yang kompetitif, mendistribusikan barang dengan mudah, beriklan dengan sukses, dan menjaga kepuasan konsumen, adalah salah satu cara produsen menarik pelanggan baru serta menjunjung tinggi gagasan kebahagiaan atau kepuasan pelanggan (Agustina Shinta. 2011). Strategi Pemasaran Menurut Kotler & Armstrong, strategi pemasaran adalah metodologi utama yang digunakan oleh unit bisnis untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Strate (...truncated)