Strategi Optimalisasi Penggunaan SIMRS untuk Meningkatkan Kinerja Rumah Sakit

JRIKUF: Jurnal Riset Ilmu Kesehatan Umum Volume 3 Nomor 1 Tahun 2025 e-ISSN: 3026-5800; p-ISSN: 3026-5819, Hal 01-12 DOI: https://doi.org/10.57213/jrikuf.v3i1.479 Avaliable Online at: https://jurnal.stikeskesosi.ac.id/index.php/JRIKUF Strategi Optimalisasi Penggunaan SIMRS untuk Meningkatkan Kinerja Rumah Sakit Sri Hajijah Purba1*, Khairunnisa 2, Chindy Khairani 3 , Nur Wanny 4 1,2,3,4 Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia Alamat: Jl. Lapangan Golf, Durian Jangak, Tuntungan; Korespondensi penulis: * Abstract. In the era of rapid technological advancement, the health sector has undergone significant transformation, especially with the implementation of Information and Communication Technology (ICT) systems. One of the important innovations in this field is the Hospital Management Information System (SIMRS). The research method used in this study is a literature study or literature review, which is a research approach that utilizes existing sources of information, such as books, scientific articles, journals, research reports, and other sources relevant to the topic being studied. The results of this study indicate that One of the main strategies for optimization is to ensure comprehensive training for all hospital staff, from administrative personnel to health care providers. Effective use of SIMRS requires an understanding of its various functions. Implementation and optimization of the Hospital Management Information System (SIMRS) is one of the very important strategic steps in efforts to improve hospital performance. SIMRS integrates various operational, administrative, and clinical functions in one platform that allows hospitals to improve efficiency, quality of patient care, and the effectiveness of overall hospital management. However, its implementation also has challenges, such as high implementation costs, difficulty in integrating existing systems, and resistance from staff who are accustomed to manual systems Keywords: Optimization, SIRMS, Hospital Abstrak. Dalam era kemajuan teknologi yang pesat, sektor kesehatan telah mengalami transformasi signifikan, terutama dengan penerapan sistem Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Salah satu inovasi penting dalam bidang ini adalah Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). Metode penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah studi literatur atau kajian pustaka, yang merupakan pendekatan penelitian yang memanfaatkan sumber-sumber informasi yang sudah ada, baik berupa buku, artikel ilmiah, jurnal, laporan penelitian, dan sumber-sumber lainnya yang relevan dengan topik yang diteliti. Hasil penelitian ini menunjukan bahwah Salah satu strategi utama untuk optimalisasi adalah memastikan pelatihan yang komprehensif untuk seluruh staf rumah sakit, mulai dari personel administratif hingga penyedia layanan kesehatan. Penggunaan SIMRS yang efektif membutuhkan pemahaman tentang berbagai fungsinya. Implementasi dan optimalisasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) menjadi salah satu langkah strategis yang sangat penting dalam upaya peningkatan kinerja rumah sakit. SIMRS mengintegrasikan berbagai fungsi operasional, administratif, dan klinis dalam satu platform yang memungkinkan rumah sakit untuk meningkatkan efisiensi, kualitas perawatan pasien, dan efektivitas pengelolaan rumah sakit secara keseluruhan. Namun, penerapannya juga memiliki tantangan, seperti biaya implementasi yang tinggi, kesulitan dalam mengintegrasikan sistem yang sudah ada, serta adanya resistensi dari staf yang terbiasa dengan sistem manual Kata kunci: Optimalisasi, SIRMS, Rumah Sakit 1. LATAR BELAKANG Dalam era kemajuan teknologi yang pesat, sektor kesehatan telah mengalami transformasi signifikan, terutama dengan penerapan sistem Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Salah satu inovasi penting dalam bidang ini adalah Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). Sistem ini dirancang untuk menyederhanakan dan mengintegrasikan berbagai tugas serta proses yang ada dalam sebuah rumah sakit, mulai dari perawatan pasien, fungsi administratif, hingga manajemen sumber daya dan dukungan pengambilan keputusan. Seiring dengan meningkatnya tuntutan layanan kesehatan, Received Oktober 04, 2024; Revised November 19, 2024; Accepted Desember 09, 2024; Online Available Desember 11, 2024 STRATEGI OPTIMALISASI PENGGUNAAN SIMRS UNTUK MENINGKATKAN KINERJA RUMAH SAKIT optimalisasi penggunaan SIMRS menjadi semakin krusial untuk meningkatkan kinerja rumah sakit, kualitas layanan, dan kepuasan pasien.(Aburaera et al., 2013) Tujuan utama SIMRS adalah untuk memfasilitasi aliran informasi yang lancar antar berbagai departemen dalam rumah sakit, sehingga semua pemangku kepentingan—dari tenaga medis dan staf administrasi hingga pasien dan lembaga pengawas dapat mengakses data yang akurat, tepat waktu, dan dapat ditindaklanjuti. Integrasi ini tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga memperbaiki hasil klinis dengan mengurangi kesalahan manusia, meminimalkan redundansi, dan mendorong kolaborasi antar departemen. Meskipun banyak rumah sakit telah mengadopsi SIMRS dalam beberapa bentuk, potensi penuh dari sistem ini masih sering kali belum dimanfaatkan secara maksimal, dan upaya yang lebih terkoordinasi untuk mengoptimalkan penggunaannya sangat dibutuhkan agar dapat mencapai perbaikan yang signifikan dalam kinerja rumah sakit.(Putu et al., 2022) Kinerja rumah sakit merupakan konsep yang multidimensi, mencakup berbagai aspek seperti efisiensi operasional, kualitas layanan kesehatan, kepuasan pasien, keberlanjutan finansial, dan kepatuhan terhadap standar regulasi. Dalam konteks ini, SIMRS memegang peranan penting dalam mendukung berbagai aspek tersebut dengan menyediakan platform untuk mengelola sejumlah besar data, memfasilitasi komunikasi, dan memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data. Namun, optimalisasi penggunaan SIMRS tidak tanpa tantangan. Masalah seperti kompleksitas sistem, resistensi terhadap adopsi teknologi, pelatihan yang tidak memadai, dan kesulitan dalam integrasi dapat menghambat tercapainya manfaat penuh dari SIMRS. Selain itu, sifat sistem kesehatan yang terus berkembang dan kebutuhan akan pembaruan berkelanjutan untuk memenuhi tuntutan regulasi dan teknologi baru menambah lapisan kompleksitas yang perlu diatasi.(Subagio et al., 2016) Untuk mengoptimalkan penggunaan SIMRS, rumah sakit harus mengadopsi strategi komprehensif yang tidak hanya mencakup aspek teknis sistem, tetapi juga faktor-faktor organisasi, sumber daya manusia, dan manajerial. Hal ini melibatkan memastikan bahwa sistem SIMRS disesuaikan dengan kebutuhan spesifik rumah sakit, bahwa staf memperoleh pelatihan yang memadai, dan bahwa ada komitmen kepemimpinan yang kuat untuk mendorong integrasi teknologi. Strategi manajemen perubahan yang efektif, bersama dengan pemantauan dan evaluasi berkelanjutan, sangat penting dalam mengatasi resistensi dan membangun budaya yang mendukung inovasi teknologi. Selain itu, rumah sakit harus membangun umpan balik yang (...truncated)