PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, BRAND IMAGE DAN LIFE STYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK EIGER

JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Vol. 9 No. 1, 2025 PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, BRAND IMAGE DAN LIFE STYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK EIGER (STUDI KASUS PADA KONSUMEN DI LAMONGAN) Kusnul Kotima1; Muhammad Sulton2 ITB-AD Lamongan1,2 Email : [email protected]; [email protected] 1 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-WOM, Brand Image dan Life Style terhadap keputusan pembeilian produk eiger. Metode yang digunakan dalam peneilitian ini adalah metode kuantitatif. Data dari penelitian ini diperoleh melalui penyebaran kuesioner dengan pernyataan tertulis kepada responden dan dianalisis menggunakan PLS (Partial Least Square). Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen produk Eiger di Kota Lamongan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden dengan menggunakan Teknik purposive sampling. Hasil penelitian ini menunujukkan bahwa : (1) terdapat pengaruh antara EIectronic Word Of mouth terhadap keputusan pembelian produk Eiger. (2) terdapat pengaruh Brand Image terhadap keputusan pembelian produk Eiger. (3) terdapat pengaruh Life Style terhadap keputusan pembelian produk Eiger. Kata kunci : Electronic Word Of Mouth; Brand Image; Lifei Style; Keputusan Pembelian ABSTRACT This research aims to determine the influence of E-WOM, Brand Image and Life Style on purchasing decisions for Eiger products. The method used in this research is a quantitative method. Data from this research was obtained by distributing questionnaires with written statements to respondents and analyzed using PLS (Partial Least Square). The population in this research is consumers of Eiger products in Lamongan City. The sample in this study consisted of 100 respondents using purposive sampling technique. The results of this research show that: (1) there is an influence between Electronic Word of Mouth on purchasing decisions for Eiger products. (2) there is an influence of Brand Image on purchasing decisions for eiger products. (3) there is an influence of Life Style on the decision to purchase Eiger products. Keiywords : Electronic Word Of Mouth; Brand Image; Lifei Style; Buying decision PENDAHULUAN Beilakangan ini dikalangan mileinial teirutama dikalangan mahasiswa seidang treind gaya hidup deingan meinjeilajahi hutan, meindaki gunung, out bond, camping. Deingan adanya hal teirseibut dapat meimbuat banyak peiluang bisnis peinyeidia keigiatan luar ruangan. Salah satu produk yang meinawarkan produk peinyeidia keigiatan luar adalah EIigeir. EIigeir meirupakan meireik peirleingkapan outdoor asal indoneisia yang masih beirtahan hingga saat ini dan beirnaung di bawah peirusahaan PT Submitted : 03/11/2024 |Accepted : 02/12/2024 |Published : 05/02/2025 P-ISSN; 2541-5255 E-ISSN: 2621-5306 | Page 695 JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Vol. 9 No. 1, 2025 EIigeirindo Multi Produk Industri. EIigeir meirupakan peirusahaan manufaktur dan reitail peiralatan peitualangan alam teirbuka yang teirbeisar di Indoneisia (eiigeiradveinturei.com). EIigeir meinyeidiakan beirbagai macam produk outdoor dan juga keibutuhan lifei stylei atau gaya hidup mulai dari pria, Wanita, dan anak-anak. Peiralatan outdoor meincakup keibutuhan-keibutuhan fisik yang dibutuhkan di alam beibas. Seipeirti teinda, kompor, baju, jakeit, ceilana, matras, tas, seipatu, seinteir, dll. Bagi kaum mileinial peicinta alam, eiigeir adalah surga dunia kareina eiigeir meinyeidiakan keileingkapan produk yang meireika butuhkan. Seilain itu eiigeir juga meinawarkan produk-produk yang stylish dan updatei meingikuti peirkeimbangan zaman. Hal ini teintu saja seisuai deingan kaum mileinial yang seilalu updatei teirhadap lifei stylei seisuai deingan peirkeimbangan zaman. Meinurut (Seitiawan, 2020) Meingeinai deingan EI-WOM, Brand Imagei Dan Lifei stylei seiring dilakukan pada produk yang leibih umum seipeirti produk eileiktronik, fashion mainstreiam atau jasa. Namun untuk produk outdoor seipeirti EIigeir yang leibih speisifik dalam kateigori peirleingkapan adveinturei dan outdoor activity bisa meimiliki karakteiristik unik dalam peirilaku konsumein teirutama teirkait Brand Imagei dan Lifei Stylei. Dalam eira digital, peimasaran dan peirilaku konsumein meingalami transformasi beisar kareina peiran teiknologi dan inteirneit. EIleictronic word of mouth (EIWOM) meimainkan peiran peinting dalam meimeingaruhi keiputusan peimbeilian, teirutama untuk meireik yang kuat seipeirti eiigeir. Meinurut Cahyono eit al., (2016) Dahulu sisteim peinyeibaran komunikasi konsumein dilakukan seicara langsung dari mulut kei mulut atau diseibut Word Of Mouth. Seikarang peinyeibaran komunikasi beirubah meinjadi beirbasis onlinei atau diseibut EIleictronic Word Of Mouth. Peirkeimbangan teiknologi yang sangat ceipat meimudahkan kita meimpeiroleih informasi tanpa peirlu meilakukan tatap muka seicara langsung deingan orang lain. Seipeirti dikatakan oleih (Xia, 2018) Saat ini seidang marak kontein rivieiw beirbagai produk peirleingkapan outdoor yang yang dibuat oleih peingguna meidia sosial seicara cuma-cuma tanpa ada Keirjasama deingan peirusahaan teirteintu. Oleih kareina itu, masyarakat akan mudah teirpeingaruh dari kontein rivieiw yang dibuat oleih peingguna meidia sosial teirseibut, kareina Masyarakat meirasa bahwa apa yang meireika katakan peirihal produk teirseibut seisuai deingan keinyataan yang ada. Submitted : 03/11/2024 |Accepted : 02/12/2024 |Published : 05/02/2025 P-ISSN; 2541-5255 E-ISSN: 2621-5306 | Page 696 JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Vol. 9 No. 1, 2025 Meinurut Kotleir (2002) Brand Imagei adalah seijumlah keiyakinan teintang meireik. Brand Imagei dianggap seibagai “Bagaimana meireik dipeirseipsikan oleih konsumein”. Beirkeinan deingan peirseipsi, meinurut peirsaingan pasar seipeirti apa yang kita lihat saat ini seimakin keitat, bahkan peirkeimbangan dunia usahapun seimakin peisat. Peimasaran meirupakan salah satu meidia bagi suatu peirusahaan untuk meincapai tujuan yang teilah diteitapkan, antara lain meingeifeiktifkan aktivitasaktivitas peimasaran agar deingan biaya yang teirseidia dapat dicapai deingan hasil yang optimal. Agar seimua tujuan itu dapat teircapai maka seitiap peirusahaan harus beirupaya meinghasilkan dan meinyampaikan barang dan jasa yang diinginkan deingan harga yang pantas dan seisuai meilalui EIleictronic Word Of Mouth seipeirti weibsitei, meidia sosial instagram, dan markeit placei (Tokopeidia, bukalapak, shopeiei, dll). Meinurut (Philip dan Keilleir, 2009) gaya hidup atau lifei stylei adalah pola hidup seiseiorang di dunia yang teirceirmin dalam keigiatan (aktivitas), minat (inteireist), dan peindapat (opinion). Peirubahan gaya hidup akan beirpeingaruh teirhadap pilihan modeil maupun meirk dari produk yang akan dibeili oleih konsumein. Oleih kareina itu, dapat dikatakan bahwa gaya hidup atau lifei stylei adalah pola hidup seiseiorang yang ditunjukkan oleih keigiatan, minat, dan cara meir (...truncated)