Prácticas dialógicas generativas en el trabajo con familias

PRÁCTICAS DIALÓGICAS GENERATIVAS EN EL TRABAJO CON FAMILIAS* Como citar este artículo: Fried Schnitman, Dora. 2013. Prácticas dialógicas generativas en el trabajo con familias. Revista Latinoamericana de Estudios de Familia 5: 127-159. Dora Fried Schnitman** Recibido: mayo 5 de 2012 Aprobado: mayo 25 de 2012 Resumen: Este artículo presenta un abordaje para el trabajo con familias mediante prácticas dialógicas generativas que utiliza los recursos, valores y habilidades de las personas para innovar frente a desafíos, necesidades, dificultades, y desplazarse desde los problemas a la creatividad. Esta perspectiva encuentra en el construccionismo social, el dialogismo y los nuevos paradigmas una teoría y una epistemología sobre la cual sostener su práctica. Enfatiza el diálogo reflexivo y el aprendizaje dialógico como medios para construir alternativas, se aleja del déficit y trabaja dentro de un marco positivo basado en los recursos, el aprendizaje y la innovación. Facilita la emergencia de nuevos significados en acción y sostiene que dichos significados pueden abrir/desplegar nuevas relaciones y posibilidades para la acción futura y su implementación. Gira alrededor de las oportunidades que emergen de eventos únicos, diálogos, aprendizaje e innovación en relaciones colaborativas en diversas prácticas con familias. Propone un conjunto de prácticas para el trabajo con familias y otras para coordinar acciones entre personas, familias, operadores, organizaciones y sus interfases. Se ocupa de los momentos y procesos de transformación en el diálogo y los tipos de saberes que se ponen en juego. Ilustra diversas herramientas desarrolladas por el modelo para su utilización en diferentes contextos, entre otras, los ciclos relacionales, las preguntas y matrices generativas. Conferencia de apertura. V Seminario Internacional de Familia, Educación y Cambio “Miradas desde la Intervención/Actuación hacia la Transformación de Conflictos Familiares y Sociales”. Departamento de Estudios de Familia de la Universidad de Caldas. Manizales, Colombia, 23-26 abril 2013. ** Directora, Fundación Interfas, Buenos Aires. Directora, Programa de Actualización en Psicología Clínica con Orientación Sistémica, Facultad de Psicología, Universidad de Buenos Aires. Profesora Invitada Internacional, Magíster y Organizaciones, Escuela de Psicología, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile. Directora de tesis, Programa de Doctorado en Ciencias Sociales, The Taos Institute-Tilburg University. Profesora, Comunicación en las organizaciones, Maestría Latinoamericana Europea en Mediación, Institut Universitaire Kurt Bösch. Cocoordina el Diplomado Internacional en Prácticas Dialógicas (Fundación Interfas-The Taos Institute-Universidad Adolfo Ibáñez) y la Red de Trabajo para Diálogos Productivos: www.dialogosproductivos.net. E-mail: . * rev.latinoam.estud.fam. Vol. 5, enero - diciembre, 2013. pp. 127 - 159 ISSN 2145 - 6445 Dora Fried Schnitman Palabras clave: prácticas dialógicas generativas, diálogo como espacio social, procesos, ciclos y matrices generativas en el diálogo, herramientas generativas, creatividad dialógica y aprendizaje generativo, recursos para el diálogo y el aprendizaje generativo, abordajes en el trabajo con familias y organizaciones. GENERATIVE DIALOGICAL PRACTICES IN WORK WITH FAMILIES Abstract: This articlepresents an approach to working with families by means of generative dialogical practices that utilize people’s resources, values and skills to innovate in the face of challenges, needs and difficulties and to move from problems to creativity. This perspective finds in constructionism, dialogism and new paradigms a theory and an epistemology on which support its practice, It emphasizes reflexive dialogue and dialogical learning as means to construct alternatives. It moves away from deficit and works within a positive frame based on resources, learning and innovation. It facilitates the emergence of new meanings in action and maintains that those meanings may open/ deploy new relationships and possibilities for future action and its implementation. It revolves around opportunities that arise from unique events, dialogues, learning and innovation in collaborative relationships in diverse practices withfamilies. The work puts forward a set of practices for working with families and others to coordinate actions among people, families, operators, organizations and their interfaces. It deals with moments and processes of transformation in dialogue and the types of knowledge at play, illustrating several tools developed by the model to be used in different contexts, among others, relational cyclesandgenerative questions and matrixes. Key words: generative dialogical practices, dialogue as social space, generative processes, cycles and matrixes in dialogue, generative tools, dialogical creativity and generative learning, resources for generative dialogue and learning, approaches for working with families and organizations. 128 rev.latinoam.estud.fam. Vol. 5, enero - diciembre, 2013. pp. 127 - 159 Prácticas dialógicas generativas en el trabajo con familias INTRODUCCIÓN E ste trabajo integra investigaciones y desarrollos previos y actuales en diferentes campos (Fried Schnitman 1995, 2003, 2004, 2008, 2009, 2010, 2011; Fried Schnitman y Rodríguez-Mena García 2012). El modelo generativo propone que es posible utilizar los recursos de las personas y organizaciones, sus valores y habilidades para afrontar dificultades y/o desafíos e innovar. Ayuda a las personas y grupos a desplazarse desde una mirada centrada en los problemas y el déficit hacia otra que atiende a la posibilidad y trabaja con un marco productivo basado en los recursos, el aprendizaje y la creatividad. Un proceso generativo se orienta a que las personas o grupos sean capaces de reconocer sus recursos, posibilidades, oportunidades y nuevos caminos; a que puedan construir nuevas versiones de sí y sus circunstancias. Enriquece los lazos sociales, permite establecer diálogos más solidarios, y promueve diversas prácticas dialógicas en el trabajo con familias. Los modelos generativos que trabajan con el diálogo y el aprendizaje en contextos de intervención familiar, psicosocial y educativa tienen el potencial de abrir nuevos horizontes para las personas, utilizando abordajes coparticipativos, complejos, no lineales. DIÁLOGO Y GENERATIVIDAD Esta propuesta integra dialogismo, construccionismo social, nuevos paradigmas y el desarrollo de una perspectiva generativa para dar base epistemológica a los procesos y prácticas emergentes en espacios sociales. “Dialogismo” es un concepto nodal en la obra del teórico y crítico ruso Mijail Bakhtin (Bajtín 2009; Morson y Emerson 1990). Sus contribuciones transformaron la conceptualización del diálogo y la representación relacional con profundos alcances para diversas teorías y prácticas psicosociales. El diálogo se apoya en el lenguaje y lo excede. Bakhtin destaca la capacidad constructiva y relaciona (...truncated)