PENGARUH STRES KERJA DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN MERCHANDISING INDOMARET CABANG BANJARMASIN
JOURNAL
GEOEKONOMI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS BALIKPAPAN
PENGARUH STRES KERJA DAN PUNISHMENT TERHADAP
KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN MERCHANDISING
INDOMARET CABANG BANJARMASIN
Mailiana1, Diana Hayati2, Nadi Hernadi Moorcy 3, Ahmad Maulana4
1,2,4
Prodi Manajemen STIE Nasinal Banjarmasin, 3Prodi Manajemen Universitas Balikpapan
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh stress kerja secara
parsial terhadap kinerja karyawan Departemen Merchandising Indomaret Cabang Banjarmasin
,untuk mengetahui bagaimana pengaruh punishment secara parsial terhadap kinerja karyawan
Departemen Merchandising Indomaret Cabang Banjarmasin, dan untuk mengetahui bagaimana
pengaruh stress kerja dan punishment secara simultan terhadap kinerja karyawan Departemen
Merchandising Indomaret Cabang Banjarmasin
Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data berupa
penyebaran kuesioner. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan program SPSS dan Uji
analisis yang dilakukan adalah Uji Instrument Penelitian, Uji Asumsi Klasik, Uji Hipotesis.
Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa stress kerja dan punishment secara
simultan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja karyawan Departemen Merchandising
Indomaret Cabang Banjarmasin. Secara parsial Stres Kerja berpengaruh negatif dan signifikan
terhadap Kinerja Karyawan Departemen Merchandising Indomaret Cabang Banjarmasin,
artinya semakin tinggi Stres Kerja, maka Kinerja Karyawan akan semakin menurun secara
signifikan, demikian sebaliknya. Dan secara parsial punishment berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Kinerja Karyawan, artinya semakin adil sistem punishment yang diterapkan
pada Departemen Merchandising Indomaret Cabang Banjarmasin , maka Kinerja Karyawan
akan semakin meningkat.
Saran dari penelitian ini diharapkan para atasan dari tingkat Cabang sampai tingkat
pusat pada Departemen Merchandising Indomaret agar tidak terlalu membebani karyawan
dengan tugas yang berlebihan, hal ini dapat meningkatkan tekanan stres yang tinggi. Dan untuk
memberlakukan punishment pada karyawan agar bisa dilakukan dengan teguran dan
penyampaian yang baik misalnya menyampaikan secara pribadi kepada yang karyawan yang
bersangkutan, agar karyawan tidak merasa tertekan dan tidak ada sugesti rasa khawatir yang
berlebihan dalam melakukan pekerjaan yang dapat menimbulkan hukuman.
Kata kunci: Stress Kerja; Punishment; kinerja karyawan
ABSTRACT
The purpose of this study was to find out how work stress partially influences the
performance of employees of the Banjarmasin Branch of Indomaret Merchandising
Department, to find out how partial punishment affects the performance of employees of
the Indomaret Merchandising Department Banjarmasin Branch, and to find out how
work stress and punishment simultaneously influence performance of employees of the
Merchandising Department of Indomaret Banjarmasin Branch
The method used is a quantitative descriptive method. Data collection is in the form of
distributing questionnaires. Data processing in this study used the SPSS program and
61
Jurnal GeoEkonomi ISSN-Elektronik (e): 2503-4790 | ISSN-Print (p): 2086-1117
Volume 14 Nomor 01 Maret 2023 | DOI: doi.org/10.36277/geoekonomi.V14i1.268
http://jurnal.fem.uniba-bpn.ac.id/index.php/geoekonomi
JOURNAL
GEOEKONOMI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS BALIKPAPAN
the analysis tests carried out were the Research Instrument Test, the Classical
Assumption Test, and the Hypothesis Test.
The conclusions of this study indicate that work stress and punishment simultaneously
have a significant effect on the performance of employees of the Banjarmasin Branch of
Indomaret Merchandising Department. Partially, Job Stress has a negative and
significant effect on Employee Performance at the Indomaret Merchandising
Department, Banjarmasin Branch, meaning that the higher the Job Stress, the
Employee Performance will decrease significantly, and vice versa. And partially,
punishment has a positive and significant effect on employee performance, meaning that
the fairer the punishment system applied to the Indomaret Merchandising Department,
Banjarmasin Branch, the employee performance will increase.
Suggestions from this study are that superiors from the branch level to the central level
in the Indomaret Merchandising Department are expected not to overload employees
with excessive tasks, this can increase high stress pressure. And to impose punishment
on employees so that it can be carried out with a good warning and delivery, for
example conveying it personally to the employee concerned, so that the employee does
not feel pressured and there is no suggestion of excessive worry in doing work that can
result in punishment.
Keywords: work stress, punishment, performance employee
PENDAHULUAN
Kinerja mempunyai arti penting bagi karyawan,adanya penilaian kinerja berarti
karyawan mendapat perhatian dari atasan, disamping itu akan menambah gairah kerja
karyawan karena dengan penilaian kinerja ini mungkin karyawan yang berprestasi
dipromosikan, dikembangkan dan diberi penghargaan atas prestasi, sebaliknya
karyawan yang tidak berprestasi mungkin akan didemosikan.
Faktor yang perlu diperhatikan yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan
diantaranya adalah faktor stress kerja . Menurut Mangkunegara (2008) “Stres kerja ialah
rasa tertekan yang dirasakan karyawan disaat melaksanakan pekerjaan. Besarnya stres
yang dirasakan menjadi ancaman seseorang dalam mengahadapi lingkungan” Menurut
Aviantoro et al (2020) “Tinggi rendahnya kinerja karyawan juga dipengaruhi faktor
lainnya salah satunya adalah Punishment yang merupakan ancaman atau hukuman yang
bertujuan untuk memperbaiki kinerja pegawai, memelihara peraturan yang berlaku dan
memberikan pelajaran kepada pegawai yang melakukan pelanggaran”.
PT Indomarco Prismatama sebagai salah satu perusahaan jaringan ritel waralaba
di Indonesia dengan merek dagang Indomaret, merupakan jaringan minimarket yang
menyediakan kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari-hari dengan luas penjualan kurang
dari 200 M2. Departemen Merchandising merupakan salah satu departemen yang sangat
penting dalam menunjang proses kemajuan toko indomaret dalam persediaan barang
dagangannya. Dengan membawahi 374 toko yang tersebar di berbagai wilayah di
kalimantan yaitu Banjarmasin, Banjarbaru, Palangkaraya, Kabupaten Banjar, Kapuas,
Tapin, Barito Kuala, Tanah Laut, Balangan, Pulau Pisau, Tanah Bumbu, Hulu Sungai
Utara, Kotabaru, Kotawaringin Timur, Kotawaringin Barat, Katingan, Barito Selatan,
Murung raya. Dalam pencapaian Visi, Misi perusahaan ditetapkan target-target dari
departemen, maupun individu. Seluruh target diarahkan kepada pencapaian visi dan
62
Jurnal GeoEkonomi ISSN-Elektronik (e): 2503-4790 | ISSN-Print (p): 2086-1117
Volume 14 Nomor 01 Maret 2023 | DOI: doi.org/10.36277/geoekonomi.V14i1.268
http://jurnal.fem.uniba-bpn.ac.id/index.php/geoekonomi
JOURNAL
GEOEKONOMI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS BALIKPAPAN
misi perusahaan selaras den (...truncated)