PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OUTSOURCING STUDI PADA TOWER MANAGEMENT PT INDOSAT TBK
127
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN OUTSOURCING
STUDI PADA TOWER MANAGEMENT PT INDOSAT TBK
Ria Astri Kirana, Titik Purwinarti dan Mawarta Onida
Jurusan Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Jakarta
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan
outsourcing pada Tower Management Grup PT Indosat, Tbk yang berlokasi di Kantor Pusat PT
Indosat Jakarta. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 45 orang yang merupakan karyawan
outsourcing Tower Management Group PT Indosat. Teknik sampel yang digunakan adalah sampling
jenuh Jenis metode penelitian yang dilakukan yaitu penelitian kuantitatif. Dalam penelitian ini ada
dua variable, variabel X adalah lingkungan kerja sedangkan variable Y adalah kinerja karyawan
outsourcing. Analisis kuantitatif ditujukan untuk menguji hipotesis ada atau tidaknya pengaruh
lingkungan kerja (X) terhadap kinerja karyawan Outsourcing PT Indosat, Tbk. Pengujian hipotesis
dilakukan dengan teknik analisis regresi linier sederhana menggunakan program computer SPSS for
Windows Release 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Analisis data menunjukkan bahwa 28,3% kinerja
karyawan dipengaruhi oleh lingkungan kerja, sedangkan sisanya 71,7% dipengaruhi oleh variabel
lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dari hasil tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa
lingkungan kerja yang baik akan meningkatkan kinerja karyawan outsourcing PT Indosat, Tbk.
Kata kunci : Lingkungan kerja fisik, Lingkungan kerja non fisik, Kinerja karyawan, Outsourcing,
Pengaruh
Abstract
This research aimed to explain about the influence of Work environment on outsourcing
employee performance at PT Indosat, Tbk is located at Head Quarter of PT Indosat Tbk Jakarta.
The population in this research are 45 person as outsourcing employee of Tower Management
Group PT Indosat, Tbk. Saturation sampling technique is used by the researcher to obtain the
sample. Research method of this research is quantitative method. There are two variables in this
research. Variable X is work environment, variable Y is employee performance. Quantitative
analyze aimed to test the hypothesis there or there is no the influence of work environment on
outsourcing employee performance. Hypothesis test used by using simple linear regression and
analysis using the computer program SPSS for Windows Release 22. The result of this research
showed that work environment have positive and significant effect on employee performance. Data
analysis showed that 28,3% employee performance influenced by work environment, the remaining
71,7% is influenced by other variables that are not examined in this research. From these results it
can be concluded that a good work environment will improve employee performance outsourcing PT
Indosat , Tbk.
Keywords : Physics work environment, non-physics work environment, employee performance,
outsourcing, influence
_____________________________________________________________________________________________________
Epigram Vol. 12 No. 2 Oktober 2015
128
PENDAHULUAN
b.
Lingkungan yang nyaman dan bersih
merupakan dambaan semua orang.
Manusia
sebagai
makhluk
hidup
membutuhkan lingkungan yang sehat dan
nyaman. Jika lingkungan sehat dan
nyaman maka orang yang berada pada
tempat tersebut akan merasa senang.
Begitu pula dengan lingkungan kerja,
karena lingkungan kerja merupakan
tempat dimana karyawan melakukan
aktivitasnya. Jika lingkungan kerja
nyaman maka karyawan akan merasa
senang dan betah sehingga menimbulkan
semangat dan kinerja akan baik.
Karyawan merupakan salah satu asset
perusahaan sehingga banyak hal yang
harus diperhatikan terkait peningkatan
kinerja karyawan. Kinerja yang baik
adalah salah satu tujuan organisasi untuk
mencapai tujuan karyawan. Lingkungan
kerja menjadi peranan penting dalam
menunjang
kegiatan.
PT
Indosat
merupakan salah satu perusahaan terbesar
yang memperhatikan lingkungan kerja
perusahaan. Kondisi lingkungan kerja
yang baik, nyaman dan komunikasi dalam
lingkungan tersebut berjalan dengan
lancar maka kinerja yang dihasilkan akan
baik dan meningkat. Sebaliknya, jika
lingkungan kerja tidak baik, maka
motivasi karyawan berkurang sehingga
kinerja karyawan pun menurun. PT.
Indosat adalah salah perusahaan swasta
yang menggunakan jasa outsourcing. Para
karyawan
outsourcing juga harus
diperhatikan kinerjanya agar dapat
membantu perusahaan mencapai tujuan
perusahaan. Oleh karena itu, penulis
mengambil judul “Pengaruh Lingkungan
Kerja terhadap Kinerja Karyawan
Outsourcing pada PT Indosat, Tbk”.
c.
Identifikasi Masalah
Ada beberapa masalah yang dapat
diidentifikasi, yaitu sebagai berikut :
a. Apa saja jenis lingkungan kerja
perusahaan?
Bagaimana kinerja karyawan pada
perusahaan?
Bagaimana
hubungan
antara
lingkungan kerja dengan kinerja
karyawan outsourcing?
Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas
maka penulis merumuskan masalah dalam
penelitian ini yaitu bagaimana hubungan
antara lingkungan kerja terhadap kinerja
karyawan pada PT Indosat, Tbk dan
seberapa besar pengaruh lingkungan kerja
terhadap kinerja karyawan outsourcing
pada PT Indosat?
Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan
yang ingin dicapai dalam penelitian ini
adalah untuk mengetahui bagaimana
pengaruh lingkungan kerja terhadap
kinerja karyawan outsourcing PT Indosat
dan untuk mengetahui seberapa besar
pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap
kinerja karyawan outsourcing Tower
Management Group PT Indosat.
Landasan Teori
Lingkungan Kerja
Definisi lingkungan kerja juga
dikemukakan
oleh
Sedarmayanti
(200:26), lingkungan kerja merupakan
keseluruhan alat perkakas dan bahan yang
dihadapi, lingkungan sekitarnya dimana
seseorang bekerja, metode kerjanya, serta
pengaturan kerjanya baik sebagai
peseorangan maupun sebagai kelompok.
Sedarmayanti (2001:21) menyatakan
bahwa secara garis besar jenis lingkungan
kerja dibagi menjadi lingkungan fisik dan
non fisik.
Lingkungan Kerja Fisik
Yang dimaksud dengan lingkungan
kerja fisik yaitu semua keadaan berbentuk
fisik yang terdapat di sekitar tempat kerja
dimana dapat mempengaruhi karyawan
baik secara langsung maupun tidak
langsung. Lingkungan kerja fisik sendiri
dapat dibagi dalam dua kategori, yaitu.
_____________________________________________________________________________________________________
Ria Astri Kirana, dkk
Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja...
129
lingkungan yang berhubungan langsung
dengan karyawan dan lingkungan
perantara.
Lingkungan perantara atau lingkungan
umum dapat juga disebut dengan
lingkungan kerja yang mempengaruhi
kondisi karyawan misalnya: temperatur,
kelembaban,
sirkulasi
udara,
pencahayaan,
kebisingan,
getaran
mekanis, bau tidak sedap, warna dan lainlain.
Lingkungan Kerja Non Fisik
Sedarmayanti (2009:26) menyatakan
bahwa lingkungan kerja non fisik adalah
semua keadaan yang terjadi yang
berkaitan dengan hubungan kerja baik
dengan atasan maupun dengan (...truncated)